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东方网通讯员李钰崟、谭广程、记者刘轶琳3月13日报道:晚上七点半,位于东江湾路15号的411医院急诊科康复门诊治疗室内灯火通明,治疗床上趴着正接受针灸治疗的IT程序员张先生,隔壁床上则躺着刚跳完广场舞的退休教师李阿姨。作为上海最早在急诊增设康复医学“夜间门诊”服务的三级医院,411医院自去年9月开设康复医学夜间门诊以来,让病情不算“急”的人,在夜门诊找到“医靠”,及时得到正规有效的诊断和治疗。
在我们的常识里,医院急诊一般只接诊卒中、胸痛、创伤等急性发病的患者,而不会接诊颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出等常见病慢性病。上海411医院独辟蹊径,积极响应周边居民多元需求,在急诊增开康复夜间门诊,为上班族、带娃族等白天不便进行康复治疗的人群提供专业的康复治疗服务。411医院转隶中国融通医疗集团公司后,不断探索改善服务举措,想方设法满足广大群众和周边居民的就医需求。他们抽调中青年骨干,重组康复医学科,周一至周五晚间在急诊开设康复专业门诊,接诊错锋就诊的人群。
411医院康复医学科主任栾晓维介绍,他们以针灸、推拿、正骨、火罐、脊柱整脊等传统康复技术和电疗、磁疗、超声波疗法、冲击波疗法等现代康复技术对颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出症等骨关节疾病的康复,对脑梗死、脑外伤、脊髓损伤、帕金森综合征等神经疾病的康复和冠心病等内科慢性疾病的康复摸索出了一整套行之有效的专业康复治疗手段,打造“全周期、多维度、一站式”康复治疗平台。
陈女士几年前做过膝关节置换术,因后续没有坚持康复锻炼,时而出现膝关节疼痛、行走不力的现象,但白天没时间到医院治疗,只好一拖再拖。无意中发现411医院开设了夜间康复门诊,抱着试试看的心态前来就诊。经验丰富的专业康复治疗师对症治疗,经每周4次的康复治疗,一个月后,陈女士膝关节疼痛症状明显减轻,走路也轻便自如许多。在医院附近从事UI设计的80后患者林先生分享就诊体验:“上周三加班到七点半过来,医生帮我做了推拿和干扰电治疗,还现场教了缓解肌肉酸痛的办公室拉伸操,真挺好的。”和林先生一样,许多上班族都成了康复夜间门诊的“粉丝”。家住医院附近的王女士提及前来就诊的契机:“我是朋友推荐来的,长期伏案工作让我肩膀脖子特别酸痛,这里治疗师半个小时的推拿,效果特别明显。每次来时肩膀酸痛,回去时一身轻松。”?据统计,这个康复夜间门诊的患者满意度100%,复诊率较日间门诊高出不少。
与年轻群体形成鲜明对比的是老年患者,他们的就诊高峰也集中在晚上。正接受膝关节理疗的65岁患者刘阿姨是康复治疗师朱小亮的常客,她深有感触地说:“这个时间刚好吃完晚饭,有什么不舒服就可以直接来这里看看,这样既不影响白天买菜做饭带孙子,又能及时缓解浑身肌肉酸痛。”朱小亮透露,针对老年患者特点,科室特别增设了中医定向透药、冲击波、低频脉冲等无创治疗项目,可以把单次治疗时长控制在30分钟内。
数据显示,411医院急诊夜间门诊开设半年来,累计接诊患者超1800人次,日均接诊量达10人次,其中70%为25-40岁的上班族,30%为55岁以上老年人。独特的“错峰就诊”模式精准破解了不同群体的就医难题,在25-40岁这批就诊群体中,IT从业者、办公室一族和教师群体位列前三。411医院康复科主任栾晓维指出,这类人群普遍存在日均久坐超10小时、长期伏案的工作特性。接诊病例显示:颈椎反弓、腰椎间盘突出、上交叉综合症成为三大“办公室病魔”,其中30岁左右患者平均椎间盘突出程度已达同龄人正常值的2.3倍。有超过六成的患者自述“白天请假困难”,只有下班后可以来医院就诊,这也导致工作日晚7-8点易出现就诊高峰。
给女儿带孩子的李阿姨今年刚过60岁,女儿女婿白天上班,早出晚归,她一个人在家带孩子、洗衣服、打扫卫生。两年下来,腰酸腿痛、胳膊麻手麻,来411医院康复门诊就诊后,当班医生诊断她是长期劳作导致的腰肌劳损+颈椎压迫神经,为她量身定制了治疗方案,康复治疗师用专业手法为她推拿、按摩,并辅以针灸。当晚李阿姨就觉得轻快很多,一个月后,胳膊麻和手麻现象也逐渐缓解,现在已经基本恢复正常。
结合夜间门诊接诊情况,栾晓维主任建议:“上班族应当每1到2个小时起身活动活动,适当做做拉伸,不要一直坐着不动,也不能一直盯着电脑。而老年人随着年龄增大,身体一些机能退化,做运动时还需要量力而行,不可盲目自信。”据了解,411医院夜间康复医学科门诊服务将拓宽至包括运动损伤康复在内的多个领域,为更多群众提供及时有效的康复治疗。
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