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今年政府工作报告中提到,大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求。为此全国政协委员、上海市政协副主席、致公党上海市委主委邵志清建议,“十五五”时期,国家应重点布局消费新赛道、持续培育新型消费,不断形成消费新活力,重塑经济增长新引擎,“既要在需求侧创造新的消费场景、消费习惯和消费需求,又要在供给端提供数字驱动的商品与服务,培育打造一批新品牌、新模式、新产品、新地标,释放消费潜能,促进消费升级”。
邵志清认为,要抓住“Z世代”,加快培育数字消费新模式。一方面,要加快打造具有特色和影响力的直播电商高地。直播经济具有互动性强、受时空限制小、平台传播面广的特色,能更好满足Z世代年轻消费群体需求,对开拓新型消费场景、激发多元消费潜力具有重要作用。另一方面,如今社区电商日益成为电商零售一大新增长点。发展社区消费,支持社区运营商整合线上线下商品与服务,打造有品质、有温度的便利生活圈,不断实现人们对美好生活的向往。“我们还要在数据驱动和消费升级时代占领流量新高地。”在邵志清看来,如今数据日益成为赋能消费升级的核心要素。要顺应“IP+流量”思维,通过具象化、场景化的IP塑造,实现IP精准导流,把大流量真正变成消费力,创造商业价值。
此外,还要挖掘“银发一族”,满足高品质健康生活新需求。邵志清建议,一方面创新“互联网+”智慧养老模式,为老年群体设计融娱乐休闲与健康医疗为一体的新型康养项目,实现线上线下场景消费的“一站式”生活体验。另一方面,要健全医养融合体制,不断开发居家养老、社区养老、养老保险等各类养老新产品,加快拓展中老年群体消费“新蓝海”。此外,还要更加注重健康、养生、绿色饮食文化的新特征,加快数字技术赋能食品消费行业,实现对食品生产全过程的可追溯,形成安全、放心、健康的食品产业链,满足居民追求高品质健康生活的消费需求。
“改造商业设施,建设国际消费中心城市,也是提振消费重要手段。”邵志清建议,以数字化解决方案促进商业效能提升,推动商场与品牌数据开放,打破信息“孤岛”,构建智慧营销服务体系,提升智能体验与消费便利性,成为步行街重获新生的捷径。商业步行街改造要以“文化”为灵魂和支撑,加入更多文化体验元素,通过难忘的文旅商消费新场景体验树立品牌形象。加快提升商圈商街商业的国际知名度、城市繁荣度、商业活跃度、交通便利度和消费舒适度,进一步凸显步行街的开放性特色和国际化功能。
增强全社会消费能力,还需要提升居民收入水平。在需求端,政府应通过稳岗扩就业、增收入来提高居民消费能力,同时进一步减轻中低收入消费群体的税收负担,提升居民可支配收入水平;在供给侧,要充分发挥投资对优化供给结构,支持科技创新的重要作用,加快提高劳动生产率,提升产品质量和服务水平,通过供给驱动需求,实现市场供需相适配。稳住楼市与股市,改善居民资产负债结构,提高财富性收入对扩大消费需求的促进作用。
“未来还需要健全社会保障体系,优化消费发展环境。”邵志清说,首先政府要把满足对教育、医疗、社会保障等领域的社会公共服务需要放在首要位置,适度提高财政支出用于民生福祉的比重,进一步扩大公共服务覆盖面,提升社会保障水平,消除民生负担对新型消费的“挤出效应”。其次推动数字、绿色、共享及平台经济等领域新型消费业态的行业标准细则制定,打造规范、健康的发展生态。最后要健全市场监管制度和消费者权益保护体系。深化对“互联网+”等新型消费业态的包容审慎监管,加强电商直播数字营销活动的合规管理,净化新型消费环境杜绝市场垄断行为,严厉打击违法违纪行为,切实维护消费者权益。
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