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为深入践行国家和本市对劳动关系协调员队伍建设的要求,全面掌握基层劳动人事争议调解工作实际,全力提升队伍的专业化与规范化水平,近日,上海市劳动人事争议仲裁院院长柯顺利率队,调研指导宝山区“基层劳动关系协调员队伍建设情况”相关工作。宝山区人社局分管局长以及相关部门负责人,淞南镇、大场镇相关人员参加调研。
座谈会上,宝山区人社局副局长徐亮详细阐述了宝山区将各街镇(园区)原有的劳动监察协管员、劳动争议调解员和劳动关系协调员三支队伍融合重组为劳动关系协调员队伍后的重要举措和努力方向。在队伍组建上,调整职能、集中资源、统一管理,让三支队伍的专业优势互补,目前全区共配备183名协调员,实现14个街镇(园区)全覆盖。同时,各街镇(园区)普遍建立案件分级、分类处置机制,运用“线上线下”双轨并行调解模式,确保纠纷处理及时有序。
柯顺利认真听取汇报后,对宝山区人社局在基层协调员队伍建设上取得的成绩给予充分肯定。他指出,基层协调员作为劳动人事争议调解工作的“前沿哨兵”,是维护劳动关系和谐稳定的核心力量,同时,他提出四点意见:一是要提高思想认识。进一步强化基层协调员队伍建设,持续拓展基层工作覆盖面,将服务与监管延伸至每一个角落。二是要优化工作机制。持续推动队伍的深度融合,建立健全高效协同的工作模式,从源头预防和化解基层矛盾。三要强化专业培训。制定系统、全面的培训计划,定期组织专业培训,切实提升基层工作人员的业务能力与综合素质。四要健全激励机制。积极探索并开拓晋升渠道,充分调动基层协调员的工作积极性,增强队伍稳定性。
此次调研为宝山区人社局进一步推进基层协调员队伍建设工作明晰了方向。下一步,宝山区人社局将以此次调研为契机。认真落实调研组提出的意见建议,不断完善工作机制,提升基层调解工作水平,为构建和谐劳动关系、维护社会稳定贡献更大力量。
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