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9日下午3时，十四届全国人大三次会议在梅地亚中心新闻发布厅举行记者会，邀请民政部部长陆治原、人力资源和社会保障部部长王晓萍、住房和城乡建设部部长倪虹、国家卫生健康委员会主任雷海潮就民政、就业和社会保障、住房、卫生健康等相关问题回答中外记者提问。
新华社记者：当前儿科和精神卫生优质资源相对短缺，大家看病就医尚有不便，今年到2027年是卫健委提出的儿科和精神卫生服务年，请问有什么具体举措？
国家卫健委主任雷海潮说，这个问题很专业，也是我们着力解决的医疗卫生服务过程中的结构性问题之一。据统计，全国有8000多所综合医院都能提供儿科门诊或住院医疗服务，98%的县医院已设置儿科，现在有3000所左右的专业机构都能提供精神卫生方面的帮助和诊断治疗康复服务。服务能力也在显著提升，前几天，北京市在亦庄开发区新设立了北京儿童医院的新院区，北京儿童医院是国家的儿童医学中心，这是按照国家的有关计划和要求在推进的项目建设。此外，还设立了国家儿童区域医疗中心、国家精神疾病的医学中心，为老百姓看病就诊提供了高水平服务。
雷海潮说，现在服务当中还有一些短板和弱项，特别是从老百姓的需求来看，尤其是到了冬春季呼吸道疾病高发的季节，儿科医疗服务在局部地区有时也会出现紧张情况，这在一些大城市表现得比较突出。另外，精神卫生方面的需求增长也非常迅速。在发展儿科和精神卫生服务方面，我们还需要持续用力。总的来说，从以下三个方面来加强。
第一是要健全儿科和精神卫生的服务体系。虽然98%的县医院已经设置了儿科，但是意味着还有1~2%没有儿科，所以要着力提升，尤其是填补县医院儿科方面服务空白。我们把儿科和精神卫生服务作为今年国家卫生健康委为民服务办实事的8项工作之一。在精神卫生服务方面，我们提出的目标是到今年年底，每个地市都能够设置一个心理门诊或是睡眠门诊，在原来的基础上，进一步补齐服务方面的个别空白点。
此外，要向公众提供更加便利的精神卫生服务的方式。去年会同工信部设立了全国统一的12356心理服务援助的热线电话，现在全国已有7个城市实现了全省号码的统一化，目标是到今年五一推动全国其他城市都能够统一使用12356这个热线电话来提供精神卫生方面的服务和帮助。此外还要大力进行精神疾病预防保健康复方面的健康知识宣传，接下来要举办不少于5000场次的国家和省市级的心理健康知识的讲座和普及活动。
第二是要壮大和改善医务服务队伍，在人才队伍建设方面做出努力。现在儿科、精神科的医生和服务比较紧缺，这两个专业相对来说劳动强度比较大，与患者沟通存在一定难度，医生有时候需要凭借很多经验去理解患儿的痛苦和疾病的过程，但是儿科收费水平也比较低，儿科在医疗机构当中的收入待遇至少不算高，所以也影响儿科医师队伍的持续发展。精神科的医生也是这个问题，所以我们还需要通过薪酬制度的改革，来推动儿科、精神卫生、急诊急救、中医、感染、病理等短板弱项专业的发展，优化公立医院薪酬制度的改革。
最后是要进一步提升能力。国家在儿科和精神疾病方面都有国家医学中心和区域医疗中心，但国家医学中心和区域医疗中心的数量还应该适当扩充，来加强对全国服务方面的统一培训和引导规划。另外我们也会进一步加强儿科和精神科的临床重点专科建设，当然也包括地方各级卫生健康部门，也需要加强重点专科的建设，为需要的居民家庭提供更加良好的服务。精神卫生服务来说，也需要各部门共同努力。总之让大家生活得更美好、更健康、更有质量，更能够有效地参与社会生产和生活。
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