人事管理办公室专注于管理整个联邦政府的劳动力,更好地利用数据是其成功的关键。
人事管理局人力资本数据管理和现代化执行董事John Gill表示,人事管理局特别关注如何利用数据改善整个政府的人力资本管理。吉尔在9月份的华盛顿科技力量早餐会上发表了讲话。
“我们必须把我们的数据作为一种战略资产加以利用,”他说。
整个人力资本领域正处于十字路口,因为包括政府在内的世界各地的雇主和雇员都在考虑未来的工作将是什么样子。
他说:“我们今天实施的措施将决定联邦政府今后几十年的工作方式。”
OPM专注于四个目标——成为模范雇主、以人为中心的设计、改善客户体验和使用数据驱动的解决方案。
数据可能是它自己的目标,但它也能实现其他目标,吉尔说。
数据也是承包商可以发挥重要作用的领域,通过提出管理和人力资源相关的IT解决方案。他说,这些解决方案必须与OPM的数据标准保持一致。
承包商应该从人事管理局的人力资源业务线开始。该组织设置OPM的数据标准,包括从招聘到退休的员工生命周期的数据点和重要结构。
吉尔说:“这些数据标准正在成熟,并在许多机构中颁布,是我们长期进行数据分析的基础。”
OPM也有一个叫做人力资源质量服务管理办公室的组织,它为基础设施支持和服务组织建立市场服务和产品。
他说:“这个组织的基础是这些数据标准,所以我鼓励每个人都把它作为了解机构所需服务的基础。”
更好的数据和分析将使个人员工受益,因为人事管理局希望个人能够控制自己的职业生涯,并拥有自己可以支配的工具来规划自己的未来。
吉尔列举的两个例子包括更多的退休计划能力,以及了解增加新技能可能对他们的职业生涯产生的影响。
他说:“我们正在实现这一目标,但还需要几年时间。”“但实现这一目标的是数据分析能力。”
技术可以实现这一愿景,但吉尔也表示,文化至关重要。
他说:“你真的必须了解员工在哪里,他们想去哪里,机构在哪里,机构想去哪里。”“这是一个帮助机构了解人们对改变的准备程度,然后指导他们实现这一目标的机会。”
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